Mentions sur l’utilisation de cookies ainsi que sur l’exploitation des données d’utilisation et l’usage d’outils d’analyse

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires, telles que le stockage HTML5 et les objets locaux partagés (regroupés ci-après sous la dénomination « cookies »), afin de connaître vos préférences et les sections particulièrement populaires de notre offre Internet, mais aussi de pouvoir adapter nos pages Internet selon vos besoins en améliorant encore leur convivialité. Nous utilisons aux mêmes fins les outils d’analyse Adobe Analytics et Google Analytics ; le recours à des cookies est également possible dans ce contexte.

1. Fonctions et utilisation de cookies

a. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par un site Internet que vous consultez sur votre PC, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Nous pouvons les utiliser afin notamment de vérifier si votre appareil a déjà été connecté à nos pages ou reconnaître votre langue ou autres réglages favoris. Les cookies peuvent aussi contenir des données à caractère personnel.

b. En utilisant notre site Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies. Vous avez bien sûr la possibilité de naviguer sur notre site sans cookies. Autrement dit, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies et les supprimer à tout moment en procédant aux réglages correspondants sur votre appareil. Pour ce faire, veuillez procéder de la façon suivante :

i. La plupart des navigateurs sont programmés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pourrez modifier ce paramétrage en activant dans votre navigateur le réglage *N’accepter aucun cookie*.

ii. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà présents sur votre appareil. Pour savoir comment procéder dans le détail, veuillez vous reporter à la notice d’utilisation du fabricant de votre navigateur ou de vos appareils.

iii. Vous trouverez des informations sur la désactivation des objets locaux partagés sous le lien suivant :

Informations sur la désactivation des objets locaux partagés

iv. L’opposition à l’utilisation de cookies ou leur suppression est liée, comme leur usage, à l’appareil et au navigateur utilisés. Vous devez donc vous opposer à l’usage de cookies ou les supprimer sur chacun de vos appareils et, en cas d’utilisation de plusieurs navigateurs, pour chaque navigateur.

c. Si vous décidez de vous opposer à l’utilisation de cookies, il se peut que certaines fonctions proposées sur nos pages Internet ne puissent être mises à votre disposition ou qu’elles ne soient que partiellement disponibles.

d. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

i. Cookies essentiels (type 1)

Pour avoir accès à toutes les fonctions de notre site Internet, ces cookies sont indispensables. Sans eux, nous ne pourrions vous offrir certains services tels que le configurateur de véhicule.

ii. Cookies fonctionnels (type 2)

Ces cookies facilitent l’utilisation de nos différentes pages et améliorent leur fonctionnement. Ils peuvent enregistrer vos paramètres de langue, par exemple.

iii. Cookies de performance (type 3)

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont nos internautes naviguent sur notre site. Ils nous aident notamment à identifier les catégories populaires et nous permettent adapter notre offre, pour vous offrir la meilleure expérience en ligne. Pour de plus amples informations sur le sujet, veuillez vous reporter à la section « Exploitation des données d’utilisation ».

iv. Cookies de tiers (type 4)

Ces cookies sont générés par des tiers, par exemple les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Google + dont vous pouvez intégrer les contenus via les « Plug-ins sociaux » proposés sur nos pages Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation des plug-ins sociaux et leurs fonctions au point 4 de notre déclaration de confidentialité.

Déclaration de confidentialité

2. Exploitation des données d’utilisation ; usage d’outils d’analyse

a. Nous souhaitons adapter les contenus de nos pages Internet de la manière la plus ciblée possible à vos centres d’intérêt et améliorer ainsi notre offre à votre intention. Pour connaître les préférences de nos internautes et identifier les catégories les plus appréciées, nous utilisons les outils d’analyse suivants : Google Analytics, Adobe Analytics.

b. En cas d’utilisation de ces outils d’analyse, des données pourront être transmises à des serveurs situés aux Etats-Unis pour y être traitées. À cet égard, veuillez noter les points suivants : aux Etats-Unis, il n’existe pas selon l’Union européenne de « niveau de protection approprié » pour le traitement des données personnelles tel que le prescrivent les standards UE. Ce niveau de protection peut cependant être obtenu pour certains traitements d’entreprise via une certification à la norme « EU-U.S. Privacy Shield » ou d’autres instruments (p. ex. clauses standard sur la protection des données de l’UE).

c. Si vous ne souhaitez pas que nous collections et exploitions des informations sur votre navigation, grâce à nos outils d’analyse précédemment mentionnés, vous pouvez vous y opposer à tout moment (« opt-out »).

Nous répondrons à votre opposition en insérant dans votre navigateur un cookie d’opt-out. Ce cookie sert exclusivement à l’identification de votre opposition. Veuillez noter que pour des raisons techniques, un cookie d’opt-out ne peut être utilisé qu’avec le navigateur sur lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, vous devrez à nouveau activer l’option de retrait (opt-out).

d. Vous trouverez ci-après des informations sur les fournisseurs des outils d’analyse que nous utilisons et la possibilité d’opt-out à votre dis-position :

i. Google Inc. (« Google ») :

Google est certifié EU-U.S. Privacy Shield.

Vous pouvez vous opposer à la transmission de vos données, ainsi qu’à leur enregistrement et leur traitement par Google. Google vous informe sur ce point via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

ii. Adobe Systems Inc. (« Adobe »)

Adobe est certifié EU-U.S. Privacy Shield.

Pour vous opposer à une exploitation par le produit Adobe Ana-lytics, vous pouvez suivre ce lien : http://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html

iii. [Espace réservé à d’autres fournisseurs]

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Internet :

Cookie Name

Description

Cookie Type

_it, _pr (type 1)

Ce cookie permet d’enregistrer les données de profil de l’utilisateur sous forme cryptée lors de la connexion à MeinMercedes, afin de conserver le statut de connexion.

Type 1

_slt (soft login token, type 1)

Ce cookie conserve des données de profil d’utilisateur non sensibles afin de personnaliser le site Internet en dehors des phases de connexion.

Type 1

APISID, HSID, ID, OGPC, NID, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID (Type1)


Ces cookies sont déposés par Google Maps afin de pouvoir afficher les distributeurs sur la carte.

Type 1

cccidealer (type1)

Ce cookie enregistre le partenaire Mercedes-Benz sélectionné dans le cadre d’une demande. Le contact sera présélectionné pour les demandes ultérieures.

Type 1

dealer (type 1)

Ce cookie conserve le contact favori avec le distributeur enregistré dans le profil d’utilisateur MeinMercedes.

Type 1

pgid; sid (type1)


Ces cookies attribuent à votre appareil un identifiant anonyme (identifiant de session) pour la durée de votre visite, afin de pouvoir vous présenter des contenus personnalisés (par ex. les derniers produits consultés).

Type 1

storedVehicles, _ (type1)

Notre nouvelle fonction de recherche de véhicules neufs et d’occasion vous offre la possibilité d’ajouter des offres intéressantes à une liste de favoris. Les données de ces offres sont stockées dans ce fichier.

Type 1

JSESSIONID (type 1, type 4)

Ce cookie est déposé par un serveur externe qui fournit des données cartographiques. Il conserve un identifiant de session qui regroupe plusieurs demandes jointes pour un serveur et les rattache à une session.

Type 1,4

JSVERA (type 1)

Ce cookie sert à afficher des contenus personnalisés (par ex. des résultats de recherche) et conserve temporairement les données saisies par l’utilisateur dans le cadre d’un processus de réservation/inscription à des formations.

Type 1

WEBGATE_SESSION (Type 1)

Ces cookies enregistrent un identifiant anonyme de gestion de la session (identifiant de session) dans le profil de formation de l’application de réservation pendant la durée de votre visite.

Type 1

ARPT (type 2)

Afin de permettre à tous les utilisateurs de naviguer sans problèmes sur les sites Internet de Mercedes-Benz, nous répartissons la charge sur plusieurs serveurs. Ce cookie conserve l’affectation d’un utilisateur à l’un de ces serveurs.

 

Type 2

cookiePolicy (type 2)

Ce cookie indique que vous consentez à l’utilisation de cookies sur nos sites. Il est déposé lorsque vous fermez la fenêtre d’utilisation des cookies.

Type 2

model (type 2)


Ce cookie conserve le dernier modèle de véhicule que vous avez consulté. Nous pourrons ainsi, lors de votre prochaine visite, attirer votre attention sur les contenus spécifiques aux modèles correspondant à vos centres d’intérêt.

Type 2

ShopStartLinkOutlet* (type 2)

Ce cookie définit la page d’arrivée que vous atteignez en cliquant sur le lien Start.

Type 2

lastCCBmCode, sr_ccci, sr_ccci_model (type 2)

Ces cookies contiennent des informations sur le dernier modèle de voiture particulière Mercedes-Benz qu’un utilisateur a défini dans le configurateur. Ces données sont affichées sur les pages d’information du modèle concerné et permettent de poursuivre la configuration à une date ultérieure.

Type 2

sr_voc, sr_voc_model (type 2)

Ces cookies contiennent des informations sur le dernier modèle de monospace Mercedes-Benz qu’un utilisateur a défini dans le configurateur. Ces données sont affichées sur les pages d’information du modèle concerné et permettent de poursuivre la configuration à une date ultérieure.

Type 2

unit (type 2)

Notre site Internet contient des informations sur tous les produits et services de Mercedes-Benz. Ce cookie conserve le domaine que vous avez visité en dernier. Grâce à cette information, vous serez dirigé directement sur les pages des produits qui vous intéressent lors de votre prochaine visite.

Type 2

daimler-bfs.persistentSearch (type 2)

Ce cookie conserve les paramètres de recherche que vous avez saisis dans la recherche de véhicules neufs/d’occasion. Sans ce cookie, vos paramètres de recherche ne seront pas mémorisés et vous devrez à nouveau les saisir lorsque vous accéderez à la recherche.

Type 2

daimler-bfs.recentlyViewedVehicles (type 2)

Ce cookie enregistre les véhicules que vous avez consultés dans la recherche de véhicules neufs/d’occasion. Sans ce cookie, vous ne pourrez plus retrouver les véhicules que vous avez consultés.

Type 2

daimler-bfs.vehicleComparison (type 2)

Ce cookie enregistre les véhicules que vous avez sélectionnés pour comparaison dans la recherche de véhicules neufs/d’occasion. Sans ce cookie, il est impossible de comparer plusieurs véhicules.

Type 2

EMB_DS_FAVORITE (type 2)


Ce cookie est utilisé pour enregistrer les favoris que vous avez sélectionéns dans la recherche de distributeurs.

Type 2

rcc-cookiePolicyConfirmation (type 2)

Ce cookie indique que vous consentez à l’utilisation de cookies sur nos sites.

Type 2

rcc-rccSelectedDealer (type 2)

Ce cookie enregistre l’adresse, le nom et le code interne du distributeur sélectionné par l’utilisateur.

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.VERSION (type 2)

Ce cookie conserve des informations sur le marché actuel, le modèle de véhicule choisi et, le cas échéant, le code en ligne généré.

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.PROPERTY (type 2)


Ce cookie mémorise la configuration d’une interface externe.

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.FINANCING (type 2)

 

Ce cookie mémorise la configuration de l’interface externe de financement.

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.BUSINESS (type 2)

Ce cookie mémorise la configuration d’une interface externe.

Type 2

rcc.priceRecommendationModalOpened (type 2)

Ce cookie mémorise si l’information sur le prix fixe a déjà été affichée.

Type 2

HighBandwidth, $ms_externalFlash (type 3)

Ces cookies contiennent les informations sur la version d’Adobe Flash Player sur un appareil et sur la bande passante disponible. Il est ainsi possible de vous proposer des contenus multimédias correspondant à votre configuration système et d’éviter les longues durées de chargement.

Type 3

AMCVS,ADRUM, AMCV, aam_uuid, mbox, s_nr, gapv_csref, s_fid, s_vi, s_cc, s_sq, _ga, _gaexp, s_getNewRepeat, s_gpv*, amcv_*, s_gvo_csref, s_gvo_pid, s_gvo_v*, s_gvo_c*, s_gapv_v*, s_gapv_c*, s_gapv_csref, s_gpv*, s_visit (type 3)


Ces cookies conservent les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Internet, et nous aident ainsi à l’améliorer en permanence en fonction de leurs centres d’intérêts.

Type 3

psyma_participation (type 3)

Nos menons régulièrement des enquêtes en ligne sur la qualité de nos pages et de notre offre d’information afin d’améliorer notre site Internet. Ce cookie montre si un utilisateur a accepté ou refusé l’invitation à participer à l’enquête.

Type 3

s_cc (type 3)


Ce cookie indique que les cookies sont activés dans votre navigateur.

Type 3

session (Type3)

Ce cookie bloque un second affichage de la séquence de bienvenue sur notre page d’accueil.

Type 2

emb_chat_(type 2)


Ce cookie sert à rétablir le chat en cas de rechargement de la page actuellement ouverte dans le navigateur ou en cas de changement de page. Il mémorise la session de chat actuelle ainsi que la position et le statut de visibilité (masqué oui/non) du chat.

Type 2

s_campaign, s_var_1 (type 3)

Conserve le paramètre de campagnes csref pour la durée de votre visite sur le site Internet afin d’éviter les doubles comptages.

Type 3

omniture_optout (type 4)


 

Ces cookies conservent l’information indiquant si le comportement de l’utilisateur peut être analysé.

Type 4

EMB_DS_FAVORITE (Type2)


Ce cookie est utilisé pour enregistrer les favoris que vous avez sélectionéns dans la recherche de distributeurs.

Type 2

rcc.*-cookiePolicyConfirmation (type 2)


Ce cookie indique que vous consentez à l’utilisation de cookies sur nos sites.

Type 2

cookiePolicy (type 2)


Ce cookie indique que vous consentez à l’utilisation de cookies sur nos sites.

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.VERSION (Type2)

Ce cookie conserve des informations sur le marché actuel, le modèle de véhicule choisi et, le cas échéant, le code en ligne généré.

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.PROPERTY (type 2)


Ce cookie mémorise la configuration d’une interface externe.

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.FINANCING (type 2)

Ce cookie mémorise la configuration de l’interface externe de financement.

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.BUSINESSp2) (Type2)


Ce cookie mémorise la configuration d’une interface externe.

Type 2

s_cc, s_cpc, s_fid, s_fv, s_prop52, s_ria, s_resort, s_tracking_resort, s_sq, s_tracking_belt, s_vi, _ga, _gat, _gat_UA-87088529-1, _gat_UA-87088529-4, _c_class_cookie_disclaimer, s_fid, _ga, _gid, (type 3)

Sauve le paramètre csref afin d'éviter des comptes doubles - pour la duration de la visite au site web.

Type 3

s_gvo_pid (type 3)

Sauve le paramètre pid afin d'éviter des comptes doubles - pour la duration de la visite au site web.

Type 3

s_gvo_v* (type 3)

Sauve plusieurs paramètres/valeurs utilisés pendant le traçage afin d'éviter des comptes doubles - pour la duration de la visite au site web. 

Type 3

s_gvo_c* (type 3)

Sauve plusieurs paramètres/valeurs utilisés pendant le traçage afin d'éviter des comptes doubles - pour la duration de la visite au site web. 

Type 3

            s_gapv_v* (type 3)

Sauve plusieurs paramètres/valeurs utilisés pendant le traçage afin de garder cette valeur - pour la duration de la visite au site web.

Type 3

s_gapv_c* (type 3)

Sauve plusieurs paramètres/valeurs utilisés pendant le traçage afin de garder cette valeur - pour la duration de la visite au site web.

Type 3

s_gapv_csref (type 3)

Sauve le paramètre csref afin de garder cette valeur - pour la duration de la visite au site web.

Type 3

            s_gpv* (type 3)

Sauve plusieurs paramètres/valeurs utilisés pendant le traçage afin de garder cette valeur - pour la duration de la visite au site web.

Type 3

s_visit (type 3)

            Sauve une valeur afin d'indiquer le démarrage de la visite de l'utilisateur. 

Type 3

s_getNewRepeat (type 3)

Sauve une valeur afin d'indiquer si l'utilisateur a déjà visité le site web.

Type 3

omniture_optout (type 4)

Ces cookies sauvent des infos sur l'autorisation d'analyzer le comportement du visiteur.  

Type 4

            dmp_creativehistory (type 3, 4)

Ce cookie enregistre des informations relatives aux bannières publicitaires vues sur des sites partenaires, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.

Type 3,4

Mbox (type 3, 4)

Ce cookie d’Adobe Target enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.

Type 3,4

target_configured_details (type 3, 4)

Ce cookie d’Adobe Target enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.

Type 3,4

cdn.krxd.net et beacon.krxd.net (type 3, 4)

Ce cookie de Salesforce DMP enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne et les enregistre sous forme d’information de profil.

Type 3,4

            omniture_optout (type 4)

Ce cookie enregistre des informations sur l'autorisation d'analyser ou non le comportement de l'utilisateur.

Type 4

            RECOMMENDATION_STATE (type 2)

Ce cookie enregistre de manière anonyme la progression et le comportement de l'utilisateur dans l'Outil de recommandation de produits afin d'améliorer l'expérience d'utilisation.

Type 2

Version : août 2018 (DMP)