Aanwijzingen voor het gebruik van cookies, de verwerking van gebruiksgegevens en het gebruik van analysetools

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke tools, zoals HTML5 Storage of Local Shared Objects (tezamen 'cookies' genoemd), om uw voorkeuren en de bijzonder populaire delen van onze websites te identificeren. Met deze informatie willen wij de website nog beter vormgeven en gebruiksvriendelijker maken. Voor dezelfde doeleinden maken wij gebruik van de analysetools Adobe Analytics en Google Analytics. Hierbij kunnen ook cookies worden toegepast. 

1. Functies en gebruik van cookies

a.
 Cookies zijn kleine bestanden die op uw desktop-computer, laptop of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Hierdoor kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen of tussen uw apparaat en onze website al eens een verbinding tot stand gebracht is en aan welke taal of andere instellingen u de voorkeur geeft. Cookies kunnen ook persoonsgegevens bevatten.    

b. 
Als u onze website gebruikt, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. U kunt onze website ook bekijken zonder akkoord te gaan met het gebruik van cookies. Dat houdt in dat u het gebruik van cookies kunt afwijzen en ook dat u de cookies te allen tijde kunt verwijderen door middel van bepaalde instellingen op uw apparaat. Ga hiervoor als volgt te werk:

i. De meeste browsers zijn zodanig ingesteld dat cookies automatisch worden geaccepteerd. U kunt deze instelling wijzigen door in uw browser de optie *Geen cookies accepteren* te activeren.    


ii. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Hoe dat precies in zijn werk gaat, komt u in de handleiding van uw browser- of toestelfabrikant te weten.


iii. Informatie over de deactivering van Local Shared Objects vindt u via de volgende link:

Informatie over de de deactivering van local shared objects

iv. Net als het gebruik van cookies is ook de afwijzing of verwijdering ervan gekoppeld aan het gebruikte toestel en aan de op dat moment gebruikte browser. U moet de cookies dus voor elk toestel en, indien u meerdere browsers gebruikt, ook voor elke browser afzonderlijk afwijzen of verwijderen.    

c.
 Als u ervoor kiest geen cookies te gebruiken, kan het zijn dat niet alle functies van onze website of afzonderlijke functies slechts beperkt beschikbaar zijn.

d.
Wij delen cookies in de volgende categorieën in:

i. Absoluut noodzakelijke cookies (type 1)
Deze cookies zijn absoluut noodzakelijk, zodat de functies van de websites correct functioneren. Zonder deze cookies kan het zijn dat wij bepaalde services, zoals de voertuigconfigurator, niet kunnen aanbieden.

ii. Functie-cookies (type 2)
Deze cookies vereenvoudigen de bediening en verbeteren de functies van de website. Wij slaan bijvoorbeeld uw taalinstellingen op in functie-cookies.

iii. Prestatie-cookies (type 3)
Deze cookies verzamelen informatie over de wijze waarop u van onze websites gebruikmaakt. Met deze cookies kunnen wij vaststellen welke delen van onze website bijzonder populair zijn om zo ons internetaanbod  te verbeteren voor u. Lees hiervoor ook het gedeelte 'Verwerking van gebruiksgegevens'.

iv. Cookies van derden (type 4)
Deze cookies worden ingesteld door derden, zoals de sociale netwerken Facebook, Twitter en Google+, waarvan u de inhoud via de op onze website aangeboden 'sociale plug-ins' kunt integreren. Meer informatie over het gebruik en de functie van de sociale plug-ins staat vermeld in punt 4 van onze privacyverklaringen.

Privacyverklaringen

 

We gebruiken de volgende cookies op onze website:

 

Cookie Name

Description

Cookie Typ

_it, _pr (type 1)


Bij het inloggen in "Mijn Mercedes" worden in dit cookie gecodeerde gegevens over het gebruikersprofiel opgeslagen, om de aanmeldstatus te behouden.

Type 1

_slt (soft login token, type 1)

Dit cookie slaat niet-gevoelige gegevens over het gebruikersprofiel op om de website te personaliseren wanneer de gebruiker niet heeft ingelogd.

Type 1

APISID, HSID, ID, OGPC, NID, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID (Typ1)


Deze cookies worden door Google Maps aangemaakt om het zoeken naar concessiehouders op de kaart mogelijk te maken.

Type 1

cccidealer (type1)


Dit cookie slaat de in het kader van een aanvraag geselecteerde Mercedes-Benz Partner op. De contactpersoon is in toekomstige aanvragen op voorhand geselecteerd.

Type 1

dealer (type 1)


Dit cookie slaat een in het gebruikersprofiel van "Mijn Mercedes" opgeslagen favoriete contactpersoon op.

Type 1

pgid; sid (type1)


Deze cookies kennen aan uw apparaat voor de duur van uw bezoek een anonieme ID (Session ID) toe om gepersonaliseerde content (bv. laatst bekeken producten) te kunnen weergeven.

Type 1

storedVehicles, _ (type1)


Bij het zoeken in ons aanbod nieuwe en tweedehandswagens kunt u de interessante aanbiedingen in een lijst zetten. De gegevens van de aanbieding worden in dit bestand opgeslagen.

Type 1

JSESSIONID (type 1, type 4)


Dit cookie wordt ingesteld door een externe server die kaartgegevens levert. Het slaat de "Session ID" op die meerdere, bij elkaar passende aanvragen aan de server bundelt en aan een sessie toekent.

Type 1,4

JSVERA (type 1)


Dit cookie wordt gebruikt om gepersonaliseerde content (bv. zoekresultaten) te kunnen weergeven en door de gebruiker ingevoerde gegevens in het reservatie-/aanmeldproces voor opleidingen te kunnen opslaan.

Type 1

WEBGATE_SESSION (Typ 1)


Deze cookies slaan voor de duur van uw bezoek in de professionele opleiding boekingstoepassing een anonieme qualifier van de sessie op (Session ID).

Type 1

ARPT (type 2)


Om te garanderen dat elke gebruiker de Mercedes-Benz websites storingvrij kan gebruiken, zetten wij meerdere servers in om de belasting te verdelen. Dit cookie slaat op aan welke server deze gebruiker werd toegekend.

 

Type 2

cookiePolicy (type 2)


Dit cookie toont aan dat u het gebruik van cookies op onze pagina's toelaat. Het wordt aangemaakt wanneer u de melding Gebruik van Cookies sluit.

Type 2

model (type 2)


Dit cookie slaat het voertuigmodel op dat u het laatst hebt bekeken. Zo kunnen wij u bij uw volgende bezoek wijzen op modelspecifieke content die in lijn ligt van uw interesses.

Type 2

ShopStartLinkOutlet* (type 2)


Dit cookie definieert de doelpagina waarop de gebruiker terechtkomt wanneer hij op "Start" klikt.

Type 2

lastCCBmCode, sr_ccci, sr_ccci_model (type 2)

Deze cookies bevatten informatie over de Mercedes-Benz personenwagen die een gebruiker het laatst in de configurator heeft samengesteld. Deze gegevens worden op de informatiepagina’s van het respectieve model aangeduid en maken het mogelijk de configuratie later te voltooien.

Type 2

sr_voc, sr_voc_model (type 2)


Deze cookies bevatten informatie over de Mercedes-Benz bestelwagen die een gebruiker het laatst in de configurator heeft samengesteld. Deze gegevens worden op de informatiepagina’s van het respectieve model aangeduid en maken het mogelijk de configuratie later te voltooien.

Type 2

unit (type 2)


Onze website bevat informatie over alle producten en diensten van Mercedes-Benz. Dit cookie slaat de rubrieken op die u het laatst hebt bezocht. Met behulp van deze informatie kunnen wij u bij uw volgende bezoek onmiddellijk naar die productpagina’s leiden die u interessant vindt.

Type 2

daimler-bfs.persistentSearch (type 2)


Dit cookie slaat de door u ingevoerde zoekparameters op voor het zoeken van nieuwe/tweedehandsvoertuigen. Zonder dit cookie worden uw zoekparameters niet opgeslagen en moet u bij het springen op de zoekbewerking de parameters opnieuw ingeven.

Type 2

daimler-bfs.recentlyViewedVehicles (type 2)


Dit cookie slaat de door u bekeken voertuigen op bij het zoeken van nieuwe/tweedehandsvoertuigen. Zonder dit cookie kunt u de bekeken voertuigen niet meer bepalen.

Type 2

daimler-bfs.vehicleComparison (type 2)

Dit cookie slaat de door u voor vergelijking geselecteerde voertuigen op bij het zoeken van nieuwe/tweedehandsvoertuigen. Zonder dit cookie kunnen geen voertuigen meer worden vergeleken.

Type 2

EMB_DS_FAVORITE (type 2)


Dit cookie wordt gebruikt bij zoekbewerkingen naar concessiehouders om de door u geselecteerde concessiehouders op te slaan.

Type 2

rcc-cookiePolicyConfirmation (type 2)


Dit cookie geeft aan dat u instemt met het gebruik van cookies op onze websites.

Type 2

rcc-rccSelectedDealer (type 2)

Dit cookie slaat het adres, de naam en de interne code van de door de gebruiker geselecteerde concessiehouder op.

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.VERSION (type 2)


In dit cookie wordt informatie opgeslagen over de huidige markt, het geselecteerde voertuigmodel en, indien beschikbaar, de gegenereerde OnlineCode.

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.PROPERTY (type 2)


Dit cookie slaat de configuratie op van een externe interface embccwf.bcm.storage.

Type 2

PersistenceIntegration.FINANCING (type 2)

Dit cookie slaat de configuratie op van een externe interface

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.FINANCING (type 2)


Dit cookie slaat de configuratie op van de externe interface voor de financiering

Type 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.BUSINESS (type 2)


Dit cookie slaat informatie op van een externe interface

Type 2

rcc.priceRecommendationModalOpened (type 2)

In dit cookie wordt opgeslagen of de informatie over de prijsbinding reeds werd getoond.

Type 2

HighBandwidth, $ms_externalFlash (type 3)


Deze cookies bevatten informatie over welke versie van de Adobe Flash Player op een eindaparaat is geïnstalleerd en welke bandbreedte beschikbaar is. Zo kunnen wij multimediacontent volgens uw individuele systeemvoorwaarden aanbieden en lange laadtijden vermijden.

Type 3

AMCVS,ADRUM, AMCV, aam_uuid, mbox, s_nr, gapv_csref, s_fid, s_vi, s_cc, s_sq, _ga, _gaexp, s_getNewRepeat, s_gpv*, amcv_*, s_gvo_csref, s_gvo_pid, s_gvo_v*, s_gvo_c*, s_gapv_v*, s_gapv_c*, s_gapv_csref, s_gpv*, s_visit (type 3)


Deze cookies slaan informatie op over hoe bezoekers onze website gebruiken, en helpen ons zo om onze website voortdurend af te stemmen op uw interesses.

Type 3

psyma_participation (type 3)


Om onze website te verbeteren, houden wij regelmatig online-enquêtesover de kwaliteit van onze websites en ons informatieaanbod. Dit cookie geeft aan of een gebruiker de uitnodiging voor de enquête heeft aanvaard of geweigerd.

Type 3

s_cc (type 3)


Dit cookie geeft aan dat cookies in uw browser zijn geactiveerd.

Type 3

session (Typ3)


Dit cookie verhindert de herhaalde weergave van de verwelkoming op onze website.

Type 2

emb_chat_(type 2)


Dit cookie wordt gebruikt om bij een reload van het momenteel geopende browservenster of bij een verandering van kant de chat te kunnen herstellen. Hiervoor wordt de huidige chatsessie alsook de positie en de zichtbaarheid (geminimaliseerd ja/neen) van de chat opgeslagen.

Type 2

s_campaign, s_var_1 (type 3)


Slaat de campagneparameter csref op om dubbele betalingen te vermijden - voor de duur van het bezoek van de website.

Type 3

omniture_optout (type 4)


 

Deze cookies slaan informatie op of het gebruik van de bezoeker mag worden geanalyseerd.

Type 4

EMB_DS_FAVORITE (Typ2)


Dit cookie wordt gebruikt bij het zoeken naar een concessiehouder om de door u gekozen concessiehouders op te slaan

 

Type 2

rcc.*-cookiePolicyConfirmation (type 2)


Dit cookie geeft aan dat u instemt met het gebruik van cookies op onze websites

Type 2

cookiePolicy (type 2)


Dit cookie geeft aan dat u instemt met het gebruik van cookies op onze websites .

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.VERSION (Typ2)


In dit cookie wordt informatie opgeslagen over de huidige markt, het geselecteerde voertuigmodel en, indien beschikbaar, de gegenereerde OnlineCode.

 

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.PROPERTY (type 2)


Dit cookie slaat de configuratie op van een externe interface.

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.FINANCING (type 2)


Dit cookie slaat de configuratie op van de externe interface voor de financiering.

 

Type 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.BUSINESSp2) (Typ2)


Dit cookie slaat informatie op over een externe interface.

Type 2

s_cc, s_cpc, s_fid, s_fv, s_prop52, s_ria, s_resort, s_tracking_resort, s_sq, s_tracking_belt, s_vi, _ga, _gat, _gat_UA-87088529-1, _gat_UA-87088529-4, _c_class_cookie_disclaimer, s_fid, _ga, _gid, (type 3)


Deze cookies slaan informatie op over de manier waarop bezoekers onze website gebruiken en helpen ons zo onze website te verbeteren en aan uw interesses aan te passen.

Type 3

s_gvo_csref (type 3)


Deze cookie slaat de campagneparameter csref op om dubbele tellingen te vermijden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gvo_pid (type 3)


Deze cookie slaat de campagneparameter pid op om dubbele tellingen te vermijden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gvo_v* (type 3)


Deze cookie slaat verschillende parameters/waarden op die gebruikt worden tijdens de tracking om dubbele tellingen te vermijden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gvo_c* (type 3)


Deze cookie slaat verschillende parameters/waarden op die gebruikt worden tijdens de tracking om dubbele tellingen te vermijden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gapv_v* (type 3)


Deze cookie slaat verschillende parameters/waarden op die gebruikt worden tijdens de tracking om deze waarde te behouden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gapv_c* (type 3)


Deze cookie slaat verschillende parameters/waarden op die gebruikt worden tijdens de tracking om deze waarde te behouden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gapv_csref (type 3)


Deze cookie slaat de csref parameter op om deze waarde te behouden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_gpv* (type 3)


Deze cookie slaat verschillende parameters/waarden op die gebruikt worden tijdens de tracking, om deze waarde te behouden - voor de duur van het bezoek aan de website.

Type 3

s_visit (type 3)


Deze cookie slaat een waarde op om de start van het bezoek van de gebruiker aan te geven.

Type 3

s_getNewRepeat (type 3)


Deze cookie slaat een waarde op om aan te geven of een gebruiker de site al bezocht heeft of niet.

Type 3

omniture_optout (type 4)


Deze cookies slaan informatie op om te bepalen of het toegelaten is om het gebruiksgedrag van de bezoeker te analyseren.

Type 4

dmp_creativehistory (type 3, 4)


Deze cookie verzamelt gegevens over bannerreclame op partnersites om u de meest geschikte website-inhoud op onze website te kunnen aanbieden.

Type 3,4

Mbox (type 3, 4)


Deze cookie van Adobe Target verzamelt gegevens over online-gebruiksgedrag om u te helpen de meest geschikte website-inhoud op onze website te kunnen aanbieden.

Type 3,4

target_configured_details (type 3, 4)


Deze cookie van Adobe Target verzamelt gegevens over online-gebruiksgedrag om u te helpen de meest geschikte website-inhoud op onze website te kunnen aanbieden.

Type 3,4

cdn.krxd.net en beacon.krxd.net (type 3, 4)


Deze cookie van Salesforce DMP verzamelt gegevens over online-gebruiksgedrag en slaat deze op als profielinformatie.

Type 3,4

omniture_optout (type 4)

Dit cookie slaat informatie of het toegelaten is om het onlinegedrag van de gebruiker te analyseren.

Type 4

RECOMMENDATION_STATE (type 2)

Dit cookie slaat de progressie en het gebruikersgedrag binnen het productadvies anoniem op om de gebruikservaring te verbeteren.

Type 2

 

Versie: augustus 2018 (DMP)

 

2. Verwerking van gebruiksgegevens; gebruik van analysetools

a.
 Wij willen de inhoud van onze website zo goed mogelijk op uw interesses afstemmen en zo ons aanbod voor u verbeteren. Om voorkeuren en bijzonder populaire delen van de website te kunnen identificeren, maken wij gebruik van de volgende analysetool(s): Google Analytics, Adobe Analytics.

b. 
Bij het gebruik van deze analysetools kunnen gegevens naar servers in de VS overgedragen en daar verwerkt worden. Let hierbij op het volgende: in de VS bestaat vanuit het oogpunt van de Europese Unie geen 'passend beschermingsniveau' voor de verwerking van persoonsgegevens dat overeenkomt met de EU-norm. Dit beschermingsniveau kan voor bepaalde bedrijven echter worden vervangen door een certificering conform het zogenoemde 'EU-VS- privacyschild'.

c. Wanneer u niet wilt dat wij door middel van de genoemde analysetools informatie over uw bezoek aan onze website verzamelen en verwerken, kunt u hier te allen tijde bezwaar tegen aantekenen dat ook voor de toekomst geldt ('opt-out').

Wij verwerken uw bezwaar door in uw browser een opt-out cookie te plaatsen. Dit cookie wordt alleen toegepast om uw bezwaar toe te wijzen. Houd er rekening mee dat een opt-out cookie om technische redenen alleen werkt in de browser waarin het cookie is ingesteld. Wanneer u de cookies verwijdert of een andere browser of een ander eindtoestel gebruikt, moet u de opt-out nogmaals uitvoeren.

d. 
Hieronder vindt u informatie over de aanbieders van de door ons gebruikte analysetools en de desbetreffende opt-out mogelijkheid:

    i. Google Inc. ('Google'):
    Google is overeenkomstig het EU-VS- privacyschild gecertificeerd.
    U kunt de overdracht van uw gegevens en hun registratie en verwerking door Google verhinderen. Google informeert hierover via de volgende link> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

    ii. Adobe Systems Inc. ('Adobe')
    Adobe is overeenkomstig het EU-VS- privacyschild gecertificeerd.
    Om bezwaar aan te tekenen tegen verwerking door het product Adobe
Analytics, kunt u deze link volgen: http://www.adobe.com/nl/privacy/opt-out.html.

    iii.        [Ruimte voor andere aanbieders]