Mercedes PRO connect | Mercedes-Benz Van Uptime

Mercedes-Benz Van Uptime1.

Tempi di fermo ridotti al minimo, redditività migliorata.

Compatibile con: Sprinter 907, Sprinter 910 e seguenti applicazioni:

  • Tool di gestione delle flotte
  • PRO connect App
  • Sistema multimediale MBUX
  • Suggerimenti operativi proattivi

  • Protezione dall'usura e dalle avarie

  • Massima disponibilità dei veicoli

Dettagli

Descrizione del prodotto

Con l'ausilio di Mercedes-Benz Van Uptime1 potete ridurre al minimo i tempi di fermo, migliorando così la redditività della vostra flotta di veicoli. Attraverso l'intelligente collegamento in rete del vostro veicolo commerciale i dati tecnici dello stesso vengono elaborati e interpretati in tempo reale. Qualora venisse rilevata la necessità di interventi sul veicolo, il vostro Mercedes-Benz Van Uptime1 formula proposte concrete in modo preventivo per garantire la massima disponibilità del vostro veicolo commerciale. Tutte le proposte di intervento e le informazioni sulle condizioni tecniche del veicolo sono reperibili anche in forma sintetica sul Mercedes PRO Portal. 

I principali vantaggi in sintesi:
  • Assistenza in tempo reale con autoriparazioni per il cliente: Interventi di manutenzione effettuati tempestivamente consentono di proteggere i componenti del veicolo da usura e guasti, impedendo il verificarsi di soste impreviste in officina con relative spese supplementari.
  • Gestione efficiente di riparazione e manutenzione: migliore pianificabilità della disponibilità del veicolo grazie al raggruppamento di imminenti interventi di riparazione e manutenzione. Il contatto avviene qui preventivamente rispetto alla determinazione dell’appuntamento attraverso il Mercedes-Benz Service Partner da voi prescelto.
  • Segnalazioni urgenti: riduzione al minimo dei tempi di fermo imprevisti grazie a una chiamata del Mercedes-Benz Customer Assistance Center e instradamento verso la più vicina officina, in caso di acuto pericolo di guasto del veicolo.

Primi passi

Primi passi

    Richiedi il prodotto

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    Se possiedi un nuovo Sprinter Mercedes-Benz (serie 907/910) con modulo di comunicazione (LTE) per i servizi digitali, puoi richiedere il Mercedes-Benz Van Uptime presso il tuo Mercedes-Benz Service. Il prodotto digitale è disponibile tramite il Mercedes PRO Store o, in alternativa, come opzione ai contratti di assistenza ServiceCare Complete e ServiceCare ExtendPlus.

    Creazione di un account Mercedes PRO

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    Dopo la registrazione otterrai i dati per effettuare il login al Mercedes PRO Portal.

    Individua i tuoi referenti

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    Registra nel tuo account i referenti che possono contattarti proattivamente tramite il servizio Mercedes-Benz Van Uptime.

    Concludi l'installazione

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    Mercedes-Benz Van Uptime ti augura buon viaggio!

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Un passo alla volta

Come iniziare a utilizzare Mercedes PRO connect.

Istruzioni utili, domande e risposte e tutti i dettagli relativi a Mercedes PRO connect li trovi qui – in forma sintetica e intuitiva.

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Mercedes-Benz Van Uptime sarà presumibilmente disponibile a partire da maggio 2019 in alcuni mercati europei per il nuovo Sprinter (serie 907/910) dotato di modulo di comunicazione (LTE) per i servizi digitali.