Indicações sobre a utilização de cookies

Nós utilizamos cookies e ferramentas de software semelhantes, como o armazenamento HTML5 ou Local Shared Objects (no conjunto «cookies»), para identificarmos os seus interesses e as áreas mais populares das nossas páginas web e com estas informações melhorarmos as nossas páginas web e torná-las ainda mais fáceis de utilizar. Para os mesmos fins utilizamos as ferramentas de análise Adobe Analytics e Google Analytics; também aqui poderão ser utilizados cookies.

1. Funções e utilização de cookies


a. Os cookies são pequenos ficheiros que são instalados no seu computador desktop, notebook ou dispositivo móvel, pelos sites visitados por si. Desta forma podemos identificar, por exemplo, se o seu dispositivo já esteve ligado às nossas páginas web, ou qual o idioma ou outros parâmetros que prefere. Os cookies podem também conter dados pessoais.

b. Ao utilizar as nossas páginas web confirma a sua aceitação da utilização de cookies.

Também pode visitar as nossas páginas web sem aceitar a utilização de cookies. Ou seja, pode recusar a utilização de cookies, e também pode apagar os cookies em qualquer altura, através das definições no seu dispositivo. Proceda da seguinte forma:

i. Por predefinição, a maioria dos browsers aceitam cookies automaticamente. Pode alterar esta predefinição, ativando no seu browser a definição *não aceitar cookies*.

ii. Pode apagar em qualquer altura os cookies já existentes. Para maiores detalhes, consulte as instruções do fabricante do seu browser ou dispositivo.

iii. Encontra informações sobre a desativação de Local Shared Objects na seguinte hiperligação:

Informações relativas ao bloqueio de objectos partilhados localmente

Tal como a utilização de cookies, também a sua rejeição ou apagamento estão ligados ao dispositivo utilizado e ao respetivo browser. Tem de rejeitar ou apagar os cookies para cada um dos seus dispositivos e, se utilizar vários browsers, tem também de rejeitar ou apagar os cookies para cada um dos browsers em separado.

c. Se decidir recusar a utilização de cookies, poderá suceder que nem todas as funções das nossas páginas web estejam disponíveis para si ou algumas funções poderão estar limitadas.

d. Nós dividimos os cookies nas seguintes categorias:

i. Cookies absolutamente necessários (tipo 1)
Estes cookies são absolutamente necessários para as funcionalidades das páginas web. Sem estes cookies não poderíamos oferecer-lhe, por exemplo, serviços como o configurador de veículos.

ii. Cookies de funções (tipo 2)
Estes cookies facilitam a utilização e melhoram as funcionalidades das páginas web. Nós guardamos, por exemplo, as suas definições de idioma em cookies de funções.

iii. Cookies de desempenho (tipo 3)
Estes cookies reúnem informações sobre a forma como utiliza as nossas páginas web. Permitem-nos identificar quais as partes da nossa oferta na Internet que são especialmente populares e desta forma melhorar a nossa oferta. Sobre este tema leia também a secção «Análise de dados de utilização».

iv. Cookies de terceiros (tipo 4)
Estes cookies são instalados por terceiros, por exemplo, redes sociais como Facebook, Twitter e Google+, em cujos conteúdos pode integrar-se através dos «Social Plug-ins» que são oferecidos nas nossas páginas web. Pode consultar informações mais detalhadas sobre a utilização e função dos Social Plug-ins no ponto 4 das nossas Informações relativas à proteção de dados.

Declaração de Privacidade

 

Nas nossas páginas web utilizamos os seguintes cookies:

Nome do Cookie

Descrição

Tipo de Cookie

_it
_pr

Após fazer login no MyMercedes, os dados de perfil do utilizador são guardados neste cookie de forma encriptada para manter o estado do login.

Tipo 1

_slt (soft login token)

Este cookie armazena dados non-sensitive de perfil do utilizador de forma a personalizar o website quando o utilizador não está a aceder.

Tipo 1

_st(login token)

Este cookie armazena dados non-sensitive de perfil do utilizador de forma a personalizar o website quando o utilizador está a aceder.

Tipo 1

cccidealer

Este cookie armazena o Concessionário Mercedes-Benz selecionado durante um questionário. Este contacto fica assim pré-selecionado para futuros questionários.

Tipo 1

dealer

Este cookie armazena o contacto do Concessionário selecionado no perfil de utilizador no MyMercedes.

Tipo 1

pgid
sid

Estes cookies atribuem um ID anónimo (ID de sessão) ao seu dispositivo durante a sua visita, para que o conteúdo personalizado (por exemplo, produtos visualizados recentemente ) seja exibido.

Tipo 1

storedVehicles
<Subprocess>_<market>

Na nossa pesquisa de veículos novos e usados, pode guardar ofertas interessantes de veículos numa lista de seleção. Os dados das ofertas são armazenados neste ficheiro.

Tipo 1

JSESSIONID

Este cookie é definido por um servidor externo, que fornece dados de localização. Armazena o ID de sessão, que liga pedidos relacionados ao servidor e atribui os mesmos a uma sessão.

Tipo 1, Tipo 4

ARPT

De forma a assegurar uma navegação sem problemas para todos os visitantes das páginas da Mercedes-Benz, utilizamos diversos servidores para distribuição da carga. Este cookie armazena a atribuição de um utilizador a um destes servidores.

Tipo 2

cookiePolicy

Este cookie assinala que o utilizador concorda com a utilização de cookies nas nossas páginas. Isto fica definido quando o separador «Utilização de cookies» é fechado.

Tipo 2

lastCCBmCode
sr_ccci
sr_ccci_model

Estes cookies contêm informação sobre o último modelo ligeiro de passageiros Mercedes-Benz configurado pelo utilizador no Configurador. Estes dados são exibidos nas páginas de informação do respetivo modelo e permite continuar a configuração mais tarde.

Tipo 2

model

Este cookie armazena o último modelo visualizado. Isto permite-nos chamar a sua atenção na próxima visita para conteúdos específicos desse modelo, de acordo com os seus interesses.

Tipo 2

ShopStartLinkOutlet*

Este cookie define uma página pretendida, a que poderá depois aceder através do link Inicial.

Tipo 2

sr_voc
sr_voc_model

Estes cookies contêm informação sobre o último modelo comercial Mercedes-Benz configurado por um utilizador no Configurador. Estes dados são exibidos nas páginas de informação do respetivo modelo e permite continuar a configuração mais tarde.

Tipo 2

unit

O nosso website contém informação sobre todos os produtos e serviços da Mercedes-Benz. Este cookie armazena a última secção visitada. Através desta informação, podemos direcioná-lo imediatamente para as páginas de produto do seu interesse na sua próxima visita.

Tipo 2

s_campaign
s_var_1

Salva o parâmetro csref da campanha para evitar dupla contagem - relativamente à duração da visita ao site.

Tipo 3

AMCVS,ADRUM, AMCV, aam_uuid, mbox, s_nr, gapv_csref, s_fid, s_vi, s_cc, s_sq, _ga, _gaexp, s_getNewRepeat, s_gpv*, amcv_*, s_gvo_csref, s_gvo_pid, s_gvo_v*, s_gvo_c*, s_gapv_v*, s_gapv_c*, s_gapv_csref, s_gpv*, s_visit

Estes cookies armazenam informação sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso website e ajudam-nos a desenvolvê-lo continuamente, de acordo com os seus interesses.

Tipo 3

HighBandwidth
$ms_externalFlash

Estes cookies contêm informação sobre a versão do Adobe Flash Player instalada no seu dispositivo e qual a amplitude de banda disponível. Isto permite-nos disponibilizar conteúdo multimédia de acordo com os requisitos do seu sistema, evitando assim longos períodos de carregamento.

Tipo 3

psyma_participation

De forma a melhorar o nosso website, realizamos regularmente inquéritos online sobre a qualidade das nossas páginas e da informação disponibilizada. Este cookie informa se o utilizador aceitou ou rejeitou o nosso convite para o inquérito.

Tipo 3

s_cc

Este cookie indica que os cookies estão ativados no seu browser.

Tipo 3

session

Este cookie evita a repetição da exibição da página de Bem-vindo na nossa página inicial.

Tipo 3

omniture_optout

Estes cookies armazenam informações sobre a permissão para analisar o comportamento do visitante.

Tipo 4

flashtalkingad1

Estes cookies guardam os produtos e serviços do seu interesse, para que possamos informá-lo de acordo com os seus interesses no website dos nossos parceiros de Retargeting

Tipo 3
omniture_optout Estes cookies guardam informação sobre se é admissível analisar o comportamento do utilizador. Tipo 4
RECOMMENDATION_STATE Este cookie guarda de forma anónima o progresso e o comportamento do utilizador dentro do Consultor de produtos, para melhorar a experiência de utilização. Tipo 2

 

O nosso website utiliza os seguintes cookies:

 

Nome do Cookie

Descrição

Tipo

bookmark_[MD5]

Neste cookie, são armazenadas informações relativas às visualizações de páginas, aos veículos usados e novos e aos parceiros Mercedes-Benz selecionados, a fim de os reconstruir em visitas posteriores ao site.

Tipo 1

cmdp_lang

Este cookie guarda a combinação de país-idioma selecionada pelo utilizador, para poder apresentar os conteúdos das páginas no idioma correto.

Tipo 1

cmdp_redirect

Este cookie guarda permanentemente a seleção de país EUA, para redirecionar uma visita que retorna diretamente para o site dos EUA.

Tipo 1

FITSID

Este cookie identifica um utilizador em formato anónimo. Contém informações acerca das definições pessoais do utilizador no website (idioma, critérios de pesquisa, modelo configurado, etc.) e guarda informações sobre determinados processos, para assegurar uma navegação flexível e rápida entre as páginas individuais.

Tipo 1

cmdp_address
cmdp_dealer
cmdp_name
haendler[OUTLET_ID]
meinhaendler

Estes cookies guardam informações sobre o endereço, nome e número de código interno do concessionário selecionado pelo utilizador.

Tipo 1

mbot_cc_[CARCODE]

Estes cookies contêm informações sobre o modelo de veículo de passageiros Mercedes-Benz que o utilizador anteriormente compilou no configurador. Estes dados serão apresentados nas páginas de informação do respetivo modelo e permitem continuar a configuração mais tarde.

Tipo 1

cmdp_category
mbp_category
mbt_category

O nosso website contém informações acerca de todos os produtos e serviços Mercedes-Benz. Estes cookies guardam informações sobre a divisão que visitou. Com estas informações, poderemos guiá-lo diretamente às páginas dos produtos que são do seu interesse, na sua próxima visita.

Tipo 1

mbp_ncs_pkw
mbp_ncs_trans
mbp_ncs_vans
mbp_ucs_pkw
mbp_ucs_trans
mbp_ucs_vans

Nas nossas pesquisas de veículos, pode guardar veículos para utilização posterior. Estas informações são guardadas nestes cookies.

Tipo 1

comparetool

Para o ajudar a compreender a função de comparação no nosso configurador de veículos, é apresentada uma função de ajuda "tooltip" na primeira utilização. Este cookie evita o reaparecimento desta tooltip.

Tipo 2

cookiePolicy

Este cookie indica que o utilizador concorda com a utilização de cookies no nosso website. O consentimento fica aceite quando o utilizador fechar a janela de informações relativa à utilização de cookies.

Tipo 2

facdd
facdl
facdo
facdone
facdp
facps

Estes cookies guardam informações sobre as propriedades e funções do terminal (computador, portátil, de secretária, tablet, smartphone, etc.) usado para efeitos de otimização da apresentação dos conteúdos do website da Mercedes-Benz.

Tipo 2

searchcookie

Este cookie guarda informações referentes a inquéritos e pesquisas anteriores, para que, quando o utilizador voltar a aceder a esse ecrã, os últimos termos de pesquisa sejam logo apresentados.

Tipo 2

2. Análise de dados de utilização; utilização de ferramentas de análise


a. Queremos adaptar os conteúdos das nossas páginas web de forma mais específica em função dos seus interesses e assim melhorar a nossa oferta. Para identificar preferências de utilização e áreas das nossas páginas web especialmente populares, utilizamos a(s) seguinte(s) ferramenta(s) de análise: Google Analytics, Adobe Analytics .

b. Em caso de utilização destas ferramentas de análise, os dados podem ser transferidos para o servidor instalado nos EUA e ali processados. Tenha, no entanto, em atenção que: Nos Estados Unidos, do ponto de vista da União Europeia, não existe um «nível de proteção adequado» para o processamento de dados pessoais, que corresponda aos padrões europeus. No entanto, em empresas individualmente este nível de proteção poderá ser substituído por uma certificação de acordo com o designado «EU-U.S. Privacy Shield».

c. Caso não pretenda que a Daimler recolha e analise informações sobre a sua visita através das designadas ferramentas de análise, poderá recusar a utilização futura dos seus dados em qualquer momento («opt-out»).

Nós implementamos a sua objeção, instalando um cookie «opt-out» no seu browser. Este cookie destina-se exclusivamente à atribuição da sua objeção. Tenha em atenção que, por razões técnicas, um cookie «opt-out» aplica-se apenas ao navegador a partir do qual foi definido. Caso elimine os cookies ou utilize um navegador ou dispositivo diferente, tornar-se-á necessário efetuar o procedimento de «opt-out» novamente.

d. Seguidamente encontra informações sobre os fornecedores das ferramentas de análise que nós utilizamos e a respetiva possibilidade de «opt-out»:


i. Google Inc. («Google»):

A Google está certificada segundo o EU-U.S. Privacy Shield.

Pode evitar a transmissão dos seus dados e a respetiva recolha e processamento pela Google. A Google informa sobre este tema através da seguinte hiperligação:

Google

ii. Adobe Systems Inc. («Adobe»)

A Adobe está certificada segundo o EU-U.S. Privacy Shield.

Para recusar uma análise através do produto Adobe Analytics, pode seguir a seguinte hiperligação:

Adobe